{"id":1954,"date":"2014-02-24T12:08:28","date_gmt":"2014-02-24T11:08:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/?p=1954"},"modified":"2019-01-21T17:51:30","modified_gmt":"2019-01-21T16:51:30","slug":"niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/2014\/02\/24\/niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim\/","title":{"rendered":"Niet uit te roeien: de onzinclaim"},"content":{"rendered":"

Botanische oli\u00ebn, Intu\u00efgen, diamantdeeltjes: de onzinclaim is springlevend. Het blijft een beproefde methode om consumenten over de streep te trekken. Maar moet je je er als marketeer eigenlijk niet dood voor schamen?<\/strong><\/p>\n

\u2018Nu met TAED!\u2019 TAED? In de jaren tachtig was dat het geheime ingredi\u00ebnt waarmee het wasmiddel All de was ook op 40 graden echt schoon kreeg<\/a>. All was de toenmalige marktleider uit de stal van Unilever. Een hele generatie kreeg dankzij TAED schone kleren aan, zonder kookwas. TAED werd zo\u2019n begrip dat alle veertigers \u2013 en hun moeders \u2013 de afkorting nog kunnen dromen. Concurrent Ariel (van concurrent Procter & Gamble) sloeg al gauw terug met het unieke Colorplus-systeem<\/a>, waarna All ook een Plus achter de TAED zette<\/a>.<\/p>\n

Inspelen op het onderbewustzijn<\/strong>
\nMaar wat was TAED eigenlijk? De afkorting staat voor tetra-acetyl-ethyleen-diamine. Deze chemische stof werkt als bleekmiddel en heeft dus wel degelijk een heilzame werking in een waspoeder. Was het dan niet genoeg om alleen d\u00e1t te zeggen? \u2018All wast nu ook bij 40 graden schoon!\u2019 Nu vermoeiden de reclamemakers hun publiek onnodig met scheikundige afkortingen, terwijl de gemiddelde huisvrouw van de jaren tachtig daar helemaal geen verstand van had. Maar dat was natuurlijk juist de bedoeling.<\/p>\n

Met de suggestie van een geheim succesingredi\u00ebnt speelde Unilever in op het onderbewustzijn. Daar vindt immers de \u00e9chte aankoopbeslissing plaats, zo leren marketingpsychologen uit de school van Robert Cialdini ons al jaren. Be\u00efnvloed het \u2018reptielbrein\u2019, zoals copywriting-goeroe Aartjan van Erkel het in het Nederlands noemt, en je kunt je verkoopcijfers verveelvoudigen. Rationele verkoopargumenten vallen in het niet bij het succesvol aanspreken van de angst of de hebberigheid van de consument. Niet voor niets staan de letters TAED dertig jaar later nog in het geheugen gegrift van destijds ravottende jongens die nooit zelf \u00e9\u00e9n pak waspoeder hebben gekocht.<\/p>\n

Het maakt niet uit of het erin zit en werkt<\/strong>
\nDe commercials voor All en Ariel mogen tegenwoordig oubollig overkomen, de tactiek erachter is springlevend. Dat blijkt wel uit het gemiddelde reclameblok van 2014. In \u00e9\u00e9n reclamebreak tussen een speelfilm door noteerde ik gisteren \u2018botanische oli\u00ebn\u2019, \u2018Intu\u00efgen\u2019 en \u2018diamantdeeltjes\u2019. Van geen enkel geheim ingredi\u00ebnt werd uitgelegd wat het precies was en waar het voor diende, maar de effecten ervan waren keer op keer ongelooflijk.<\/p>\n

Of de claim van deze wonderbestanddelen waar is of niet, doet er niet eens toe. TAED bestond tenminste nog echt, diamantdeeltjes lijken me in alle opzichten baarlijke nonsens. Maar de uitwerking op het onderbewuste werkt eerder beter als je niet weet wat in chemische zin de positieve werking is van botanische oli\u00ebn of Intu\u00efgen. Zodra je inhoudelijk bent bijgepraat, ben je al vanuit je onderbewustzijn opgeklommen naar het rijk van de ratio \u2013 het rijk waar de keuzes allang zijn gemaakt.<\/p>\n

Onzinclaims voor onzinproducten?<\/strong>
\n\u2018Maar daar trapt toch niemand meer in?\u2019 zal iemand tegenwerpen die z\u2019n gezond verstand gebruikt. Maar zo makkelijk gaat dat niet: zelfs al vind je het rationaal onzin, toch zul je er onbewust voor vallen, betogen de gepokte en gezamelde marketingpsychologen, in ieder geval vaker dan je denkt. Ook dat waag ik in de meeste gevallen niet te betwijfelen. Alleen de ultrabewuste consument zal hartelijk om dergelijke reclame lachen.<\/p>\n

Ik snap dat er producten zijn die uitermate gevoelig zijn voor de onzinclaim: van over-the-counter-medicijnen tot cosmetica, van allerlei huishoudelijke producten tot alles met de woorden \u2018diet\u2019, \u2018light\u2019 en \u2018zero\u2019 in de productnaam. Misschien zijn veel van die producten \u00fcberhaupt onzinproducten met een hoog placebo-gehalte. Als je je geld aan zulke producten wilt verdienen, zul je gemakkelijker naar onzinclaims moeten grijpen.<\/p>\n

Maar hoe ethisch is ’t?<\/strong>
\nToch getuigt het van een nogal cynische blik op verkoop en marketing: het doel heiligt blijkbaar de middelen. Het is een visie die helemaal voorbijgaat aan de vraag die de meeste marketeers zichzelf niet durven te stellen: hoe ethisch is het als je mensen bewust iets op de mouw speldt?<\/p>\n

Het is misschien een wat zware vraag om te stellen. Maar elk bedrijf dat zich voorstaat op duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen, moet toch eens antwoord geven op de vraag hoe eerlijk en geloofwaardig hun marketingbeloften zijn.<\/p>\n

Oorspronkelijk geschreven voor Workimprovers<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Botanische oli\u00ebn, Intu\u00efgen, diamantdeeltjes: de onzinclaim is springlevend. Het blijft een beproefde methode om consumenten over de streep te trekken. Maar moet je je er als marketeer eigenlijk niet dood voor schamen? \u2018Nu met TAED!\u2019 TAED? In de jaren tachtig was dat het geheime ingredi\u00ebnt waarmee het wasmiddel All de […]<\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5,685],"tags":[774,563,570,148,775],"class_list":["post-1954","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-columns","category-workimprovers","tag-commercial","tag-duurzaam-communiceren","tag-duurzame-communicatie","tag-marketing","tag-marketingpsychologie"],"yoast_head":"\nNiet uit te roeien: de onzinclaim - mattijsdiepraam.nl<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Botanische oli\u00ebn, Intu\u00efgen, diamantdeeltjes: de onzinclaim blijft een beproefde methode om consumenten over de streep te trekken. Maar hoe ethisch is 't?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/2014\/02\/24\/niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Mattijs Diepraam\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/index.php\\\/2014\\\/02\\\/24\\\/niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/index.php\\\/2014\\\/02\\\/24\\\/niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Mattijs Diepraam\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/0c240ef991c2e6e2ad7514cbb4551fc2\"},\"headline\":\"Niet uit te roeien: de onzinclaim\",\"datePublished\":\"2014-02-24T11:08:28+00:00\",\"dateModified\":\"2019-01-21T16:51:30+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/index.php\\\/2014\\\/02\\\/24\\\/niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim\\\/\"},\"wordCount\":694,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/0c240ef991c2e6e2ad7514cbb4551fc2\"},\"keywords\":[\"commercial\",\"duurzaam communiceren\",\"duurzame communicatie\",\"marketing\",\"marketingpsychologie\"],\"articleSection\":[\"Columns\",\"Workimprovers\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/index.php\\\/2014\\\/02\\\/24\\\/niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/index.php\\\/2014\\\/02\\\/24\\\/niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/index.php\\\/2014\\\/02\\\/24\\\/niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim\\\/\",\"name\":\"Niet uit te roeien: de onzinclaim - mattijsdiepraam.nl\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2014-02-24T11:08:28+00:00\",\"dateModified\":\"2019-01-21T16:51:30+00:00\",\"description\":\"Botanische oli\u00ebn, Intu\u00efgen, diamantdeeltjes: de onzinclaim blijft een beproefde methode om consumenten over de streep te trekken. Maar hoe ethisch is 't?\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/index.php\\\/2014\\\/02\\\/24\\\/niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim\\\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/\",\"name\":\"mattijsdiepraam.nl\",\"description\":\"Mattijs Diepraam: tekstschrijver, bedrijfsjournalist, schrijvend communicatieadviseur, autosportjournalist\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/0c240ef991c2e6e2ad7514cbb4551fc2\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":[\"Person\",\"Organization\"],\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/0c240ef991c2e6e2ad7514cbb4551fc2\",\"name\":\"Mattijs Diepraam\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/05\\\/cropped-mattijs-website-pictogram.jpg\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/05\\\/cropped-mattijs-website-pictogram.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/05\\\/cropped-mattijs-website-pictogram.jpg\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Mattijs Diepraam\"},\"logo\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/05\\\/cropped-mattijs-website-pictogram.jpg\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/mdiepraam\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/mdiepraam\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/mattijsdiepraam\\\/\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mattijsdiepraam.nl\\\/index.php\\\/author\\\/hmd-hmd\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Niet uit te roeien: de onzinclaim - mattijsdiepraam.nl","description":"Botanische oli\u00ebn, Intu\u00efgen, diamantdeeltjes: de onzinclaim blijft een beproefde methode om consumenten over de streep te trekken. Maar hoe ethisch is 't?","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/2014\/02\/24\/niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim\/","twitter_misc":{"Geschreven door":"Mattijs Diepraam","Geschatte leestijd":"3 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/2014\/02\/24\/niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/2014\/02\/24\/niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim\/"},"author":{"name":"Mattijs Diepraam","@id":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/#\/schema\/person\/0c240ef991c2e6e2ad7514cbb4551fc2"},"headline":"Niet uit te roeien: de onzinclaim","datePublished":"2014-02-24T11:08:28+00:00","dateModified":"2019-01-21T16:51:30+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/2014\/02\/24\/niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim\/"},"wordCount":694,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/#\/schema\/person\/0c240ef991c2e6e2ad7514cbb4551fc2"},"keywords":["commercial","duurzaam communiceren","duurzame communicatie","marketing","marketingpsychologie"],"articleSection":["Columns","Workimprovers"],"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/2014\/02\/24\/niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/2014\/02\/24\/niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim\/","url":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/2014\/02\/24\/niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim\/","name":"Niet uit te roeien: de onzinclaim - mattijsdiepraam.nl","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/#website"},"datePublished":"2014-02-24T11:08:28+00:00","dateModified":"2019-01-21T16:51:30+00:00","description":"Botanische oli\u00ebn, Intu\u00efgen, diamantdeeltjes: de onzinclaim blijft een beproefde methode om consumenten over de streep te trekken. Maar hoe ethisch is 't?","inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/2014\/02\/24\/niet-uit-te-roeien-de-onzinclaim\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/#website","url":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/","name":"mattijsdiepraam.nl","description":"Mattijs Diepraam: tekstschrijver, bedrijfsjournalist, schrijvend communicatieadviseur, autosportjournalist","publisher":{"@id":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/#\/schema\/person\/0c240ef991c2e6e2ad7514cbb4551fc2"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":["Person","Organization"],"@id":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/#\/schema\/person\/0c240ef991c2e6e2ad7514cbb4551fc2","name":"Mattijs Diepraam","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/cropped-mattijs-website-pictogram.jpg","url":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/cropped-mattijs-website-pictogram.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/cropped-mattijs-website-pictogram.jpg","width":512,"height":512,"caption":"Mattijs Diepraam"},"logo":{"@id":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/cropped-mattijs-website-pictogram.jpg"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/mdiepraam","https:\/\/www.instagram.com\/mdiepraam\/","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/mattijsdiepraam\/"],"url":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/author\/hmd-hmd\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1954","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1954"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1954\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1957,"href":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1954\/revisions\/1957"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1954"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1954"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mattijsdiepraam.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1954"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}