Wie duurzaam – en dus eerlijk en geloofwaardig – wil communiceren, moet open kaart spelen. Informatie achterhouden? Dat krijg je vroeg of laat als een boemerang terug. Met een klap die niet alleen gezichtsverlies maar ook omzetverlies tot gevolg heeft. Want transparantie telt, ook in de portemonnee.

Paardenvlees in onze gehaktballetjes, pillen met verborgen bijwerkingen, nationalisatie dankzij megalomane vastgoedprojecten: in talloze branches is de lokroep van het snelle geld nog altijd onweerstaanbaar. En pas achteraf horen we er natuurlijk van.

Toch is het gevaarlijker dan ooit om op die manier de kantjes eraf te lopen. We leven niet meer in een tijd waarin burgers en consumenten ja en amen zeggen tegen alles wat hun wordt voorgehouden. De vanzelfsprekende autoriteit van overheden en bedrijfsleven is verdwenen – en vind je het gek als er weer zo’n schandaal naar buiten komt?

Verder lezen? Het hele betoog over waarom transparantie loont vind je op Workimprovers.