Met de servicemanagementsoftware van Relyon kunnen bedrijven op locatie bij de klant onderhoud plegen en storingen verhelpen aan de apparatuur die ze hebben geleverd. De monteurs krijgen hun route door via een pda, waarop ze ter plaatse meteen hun bezoekadministratie kunnen bijhouden en de onderdelenvoorraad in hun servicevoertuig kunnen beheren. Ook de Canon Business Centers, namens Canon Nederland leveranciers van zakelijke print-, scan- en kopieerapparatuur, maken gebruik van de software van Relyon. In deze testimonial legt CBC uit waarom het voor Relyon heeft gekozen, hoe de oplossing is geïmplementeerd en welke voordelen de organisatie er dagelijks van heeft.

Geschreven voor Jager & Neyndorff.