Nieuwjaarswens: ‘De zaken gaan zeker goed?’

Elk jaar neem ik me voor om jou en iedereen met wie ik samenwerk of heb samengewerkt vaker een update te sturen. Maar nu is mijn eindejaarsmailing van 2016 toch weer de laatste die ik heb verstuurd. Een klant zei ooit tegen me: ‘Ik krijg geen mailings meer van je. […]

Nieuwjaarswens: ik worstel en kom boven

De mailing met de nieuwjaarswens aan alle zakelijke contacten is meestal een hosanna-verhaal met een tevreden terugblik en volop goede voornemens voor het nieuwe jaar. Zo stuurde ik ze de afgelopen jaren ook. De inhoud daarvan was ongelogen, want elk jaar ging het me zakelijk steeds meer voor de wind. […]

Max Verstappen en het gevaar van statistiek

In de Volkskrant stond afgelopen week een brief over de eigenlijk helemaal niet zo opmerkelijke start van de F1-carrière van Max Verstappen – althans, volgens de briefschrijver. Die voerde daar allerlei statistische bewijzen voor aan. Hier mijn antwoord dat de krant (iets ingekort) vanochtend publiceerde: Er zijn leugens, grove leugens […]

Duurzaam communiceren na de dood

Een overlijden is al pijnlijk genoeg. Des te pijnlijker als een organisatie op zo’n moment blundert in de omgang met nabestaanden. Geen beter moment om je te bezinnen op duurzaam communiceren dan na dergelijke missers. ‘We zullen je nooit vergeten!’ Yeah, sure. Na een ziekbed van een halfjaar is onlangs […]

Als je twijfelt aan werken met zzp’ers

Toch maar weer eens een duit in het zakje doen over de discussie die de afgelopen maanden is losgebarsten over de zzp’er en de nieuwe Wet DBA. Ik heb me daar ook een beetje mee bemoeid, vooral omdat ik vind dat er een campagne gaande is geweest om de zelfstandige […]