Tag: duurzaam communiceren

Nieuwsbrief: update december 2014

Dit is de webversie van mijn e-mailnieuwsbrief van december 2014. De feestmaand is alweer halverwege, dus tijd voor een jaaroverzicht met kerst- en nieuwjaarswens. 2014 was een uitermate enerverend jaar voor mij: vele weken hadden acht werkdagen, wat zich uitte in een stevige omzetstijging. Die drukte was deels mijn eigen […]

Zorgplicht voor adverteerders?

Onzinclaims zullen wel nooit verdwijnen, want het is té aantrekkelijk om een flutproduct op die manier winstgevend te maken. Maar bedrijven met zorgplicht kijken wel link uit om op die manier te adverteren. Zou elke adverteerder geen zorgplicht moeten voelen? Het gebeurt niet vaak dat je bij de tandarts zit […]

De transactiepagina: saai of belangrijk?

Iets bevestigen. Je ergens voor aanmelden. Extra uitleg krijgen. Een foutboodschap krijgen. Het stikt van de saaie webpagina’s. Vaak staan ze vol met onduidelijke, botte en slecht geschreven zinnen. Want tja, niet sexy, hè, dus waarom zou je moeite doen voor de transactiepagina? Jammer, want zo loop je een boel […]

Over duurzaam communiceren van slecht nieuws

Mensen houden niet van veranderingen, zeker niet als die in hun nadeel uitpakken. Sterker nog, ze hebben zelfs de neiging om communicatie over zulke veranderingen te negeren. Hoe kun je dan toch duurzaam communiceren over slecht nieuws? Onduidelijke communicatie over onplezierige veranderingen kunnen soms leiden tot regelrecht straattheater. Laatst was […]

Kun je verleiden met duurzame communicatie?

Ze sponnen er de afgelopen jaren ontegenzeggelijk garen bij: dankzij de verleidingstrucs van Robert Cialdini groeiden ze uit een wereldbedrijf. Maar nu is booking.com teruggefloten door de Reclame Code Commissie. Wat leert de zaak ons over duurzaam communiceren? Laten we één ding vooropstellen: ze werken. Menig marketeer en copywriter is […]