Eerst je reputatie, dan duurzaam communiceren

Wil je duurzaam communiceren? Dan moet je communicatie helder, eerlijk en geloofwaardig zijn. Dat gaat zeker op als je wilt communiceren over je eigen duurzaamheid. In mei 2013 verscheen er een paginagrote advertentie in de Nederlandse dagbladen. Daarop was een paard te zien met bonte koeievlekken. Of een koe met […]

Duurzaam communiceren in Antwerpen

Gisteren sprak ik samen met mijn partner in crime Jitse Knoop op het congres Duurzaam communiceren – communiceren over duurzaamheid in Antwerpen. We vertelden er wat in onze ogen duurzaam communiceren is, want duurzame communicatie wordt vaak gelijkgeschakeld met groene communicatie of MVO-communicatie. Maar dat is communiceren óver duurzaamheid. De […]

Blunder maar met social media

Ze worden altijd lekker breed uitgemeten, de flaters die organisaties begaan in hun worsteling om ‘ook iets met social media te doen’. Maar blunders zijn helemaal niet erg, blunderen is menselijk. Wat niet wegneemt dat bedrijven wél iets moeten doen aan het gedrag dat keer op keer de oorzaak van […]

Het online formulier: afmaker en keeper tegelijk

Jaarlijks worden er vele miljoenen uitgegeven aan websites, speciale actiesites en landingspagina’s, die allemaal tot doel hebben om mensen tot aankoop of ten minste tot een informatieaanvraag te verleiden. Het online formulier wordt vaak beschouwd als een intikkertje. Jammer, want met een slecht formulier kan zelfs het grootste schot voor […]

Zet je ‘Why’ in een visiedocument

Organisaties vinden hun draai als ze weten waarvoor ze het doen. Maar dat komt pas echt over als je het waarom met iedereen binnen en buiten je organisatie kunt delen. Daarom zouden meer organisaties aandacht moeten besteden aan een helder en enthousiasmerend visiedocument. Op internet staat een video van Simon […]